Email
Envoyez facilement des emails à vos clients grâce à AwoO, que ce soit à partir de votre ordinateur ou votre tablette, une connexion web suffit.
Sms
L’intégration de ce module vous permet d’envoyer des sms à vos clients de 3 manières différentes : en passant par la liste de participants à une activité, directement par la fiche d’un client ou à partir de la fiche de commande.
Ce module est une alternative à l’envoi d’emails et vous permettra de communiquer des informations plus rapidement à vos clients.
Envoyez des sms de 160 caractères à vos clients pour les prévenir de changements d’horaires des activités ou de leurs reports en fonction de la météo.
Les sms envoyés n’auront pas de réponse et vos clients pourront vous prévenir qu’ils ne souhaitent plus en recevoir en cliquant sur un lien en fin de message.
Pourquoi envoyer des mails et sms à vos clients ?
Connaitre ses clients
Apprenez à connaitre vos clients en leur posant des questions par mails et sms.
Communiquer efficacement
Contactez les plus facilement pour leurs communiquer des informations importantes concernant leurs activités.
Expérience client
Améliorez l’expérience de vos clients en leur envoyant des enquêtes de satisfaction après leur activité par exemple.
Click and Pay
Envoyez vos demandes de C&P par mails et sms simplement depuis votre interface AwoO et relancez vos clients dont les commandes restent à payer.
Email
L’acheteur reçoit un email sur l’adresse renseignée dans sa fiche client, comportant un lien sur lequel il devra cliquer afin de pouvoir effectuer le paiement de sa commande.
Sms
Comme par email, la demande de Click and Pay peut s’effectuer par sms et être envoyée sur le numéro de mobile renseigné sur la fiche de votre client.
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