Sur le Club Manager, sélectionnez la ligne du produit ou de l’activité à annuler, puis cliquez sur “Annuler”.
Vous accédez au récapitulatif de votre commande, cliquez sur “Ok” pour valider.
Ajoutez une note si nécessaire, puis cliquez sur “Ok”.
Dans l’encadré orange, vous retrouvez votre facture initiale et la facture d’avoir correspondante à celle-ci.
Cliquez sur la facture d’avoir, puis sur “Ajouter un remboursement”, sélectionnez “remboursement” en vert, puis le mode de paiement utilisé pour le règlement de la commande et le montant correspondant à celui de l’activité ou du produit annulé.
Dans l’encadré orange, vous pouvez constater que le reste dû de votre commande est de 0€.
